Artículo IEEE - Trabajo Grupal - Momentos 1 & 2, TGS.

<div style="text-align: center;"> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhrp9GXhhqdiz_QiYDRHjjbcTjoRSKEg0DSbsRzr7l-TzSxzJvH2jFw1kS4WGAy35Bug5MyRR8-4AwLWI1iihK1o6Mewi0Dokbnb8afWAe7-u7XwAGrT8MPAyOD7hRVEsmc7or8DM_p4H_L/s1600/Art_ActGrupal1.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhrp9GXhhqdiz_QiYDRHjjbcTjoRSKEg0DSbsRzr7l-TzSxzJvH2jFw1kS4WGAy35Bug5MyRR8-4AwLWI1iihK1o6Mewi0Dokbnb8afWAe7-u7XwAGrT8MPAyOD7hRVEsmc7or8DM_p4H_L/s1600/Art_ActGrupal1.jpg" width="400" /></a></div> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 22.0pt; mso-ansi-language: ES-CO; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: EN-US;"><br /></span> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 22.0pt; mso-ansi-language: ES-CO; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: EN-US;">Artículo IEEE – TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS. Trabajo Grupal </span><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 29px;">–</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 22.0pt; mso-ansi-language: ES-CO; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: EN-US;"> </span><span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 22pt;">Momentos 1 & 2</span></div> <div> <table cellpadding="0" cellspacing="0" hspace="0" style="height: 113px; width: 621px;" vspace="0"> <tbody> <tr> <td align="left" height="113" style="padding-bottom: 9.35pt; padding-left: 9.35pt; padding-right: 9.35pt; padding-top: 9.35pt;" valign="top"><div align="center" class="MsoNormal" style="mso-element-anchor-horizontal: page; mso-element-anchor-vertical: paragraph; mso-element-frame-height: 66.05pt; mso-element-frame-hspace: 9.35pt; mso-element-frame-vspace: 9.35pt; mso-element-frame-width: 456.75pt; mso-element-left: 80.7pt; mso-element-top: 77.95pt; mso-element-wrap: no-wrap-beside; mso-element: frame; mso-height-rule: exactly; text-align: center;"> <br /> Cotes Ramírez, Jorge Juan., Gómez Lozano, Carlos Alberto., Henao Mosquera Carlos Mario.,  Ramírez Gallego Deiber Alirio.<o:p></o:p></div> <div align="center" class="MsoNormal" style="mso-element-anchor-horizontal: page; mso-element-anchor-vertical: paragraph; mso-element-frame-height: 66.05pt; mso-element-frame-hspace: 9.35pt; mso-element-frame-vspace: 9.35pt; mso-element-frame-width: 456.75pt; mso-element-left: 80.7pt; mso-element-top: 77.95pt; mso-element-wrap: no-wrap-beside; mso-element: frame; mso-height-rule: exactly; text-align: center;"> <span lang="EN-US"><a href="mailto:jjcotesra@unadvirtual.edu.co"><span lang="ES-CO">jjcotesra@unadvirtual.edu.co</span></a></span>, <span lang="EN-US"><a href="mailto:kabetogomez@gmail.com"><span lang="ES-CO">kabetogomez@gmail.com</span></a></span>, <span lang="EN-US"><a href="mailto:carlosnariohm@hotmail.com"><span lang="ES-CO">carlosnariohm@hotmail.com</span></a></span>, <span lang="EN-US"><a href="mailto:daramirezgal@unadvirtual.edu.co"><span lang="ES-CO">daramirezgal@unadvirtual.edu.co</span></a></span>  </div> <div align="center" class="MsoNormal" style="mso-element-anchor-horizontal: page; mso-element-anchor-vertical: paragraph; mso-element-frame-height: 66.05pt; mso-element-frame-hspace: 9.35pt; mso-element-frame-vspace: 9.35pt; mso-element-frame-width: 456.75pt; mso-element-left: 80.7pt; mso-element-top: 77.95pt; mso-element-wrap: no-wrap-beside; mso-element: frame; mso-height-rule: exactly; text-align: center;"> <span style="font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 10pt;">Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD</span></div> </td></tr> </tbody></table> </div> <br /> <div style="float: left; width: 45%;"> <div style="text-align: justify;"> <i> Resumen</i>—<span style="font-family: inherit; font-size: x-small;"><span style="line-height: 105%;">Con el origen de la ciencia, las matemáticas y la filosofía</span><span style="line-height: 105%;">  </span><span style="line-height: 105%;">nace también la Teoría General de sistemas o TGS, aunque para entonces no era tan conocida, ya personajes de la época como Aristóteles y Hegel habían tomado este tema en sus manos tal como lo demuestran en su fenomenología del espíritu al afirmar que “todo tenía que ver con todo”, explicación al fenómeno de la vida que inspiro en la década de 1940 a biólogo austríaco Ludwig von Bertalanffy (1901-1972) quien en su afán de encontrarle una explicación científica constituyo un modelo práctico para conceptualizar los fenómenos que la reducción mecanicista de la ciencia clásica no podía explicar, con el fin de proporcionar un marco teórico y práctico a las ciencias naturales y sociales.</span></span><br /> <div class="Text" style="text-indent: 0cm;"> <span style="font-family: inherit;"><span style="font-size: x-small;">La teoría de Bertalanffy supuso un salto de nivel lógico en el pensamiento y la forma de mirar la realidad. Pero antes de adentrarnos mejor al concepto de teoría General de Sistemas TGS definamos inicialmente que es un sistema; un sistema es un conjunto de elementos en interacción dinámica en función de una finalidad; ordenadores, bandada de patos, cerebro, etcétera En el caso de sistemas humanos (familia, empresa, pareja, etcétera). Por lo tanto todo sistema se compone de un aspecto estructural (límites, elementos, red de comunicaciones e informaciones) y un aspecto funcional.</span><o:p></o:p></span></div> <span style="color: #222222;"><span style="font-family: inherit; font-size: x-small;">   Según lo anterior, podemos definir a la Teoría General de sistemas como  el estudio de los elementos en general que forman un todo, pero este estudio abarca dentro de sí diferentes tipos de sistemas, niveles y características que unidos cumplen un objetivo el tratar de representar el mundo real.</span></span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-family: inherit; font-size: x-small;"><span style="color: #222222;">  </span>Hablar hoy de sistemas, y de teoría de sistemas, implica, sobre todo, referirse a una metodología del conocimiento y de la actuación en los campos correspondientes a la misma, mediante la cual es posible interrelacionar los conocimientos de otras ciencias en ella. Toda ciencia, en efecto, puede ser descrita como un conjunto sistemático, organizado, con una estructura racional, coherente, interrelacionado, de conocimientos, ideas, principios y leyes. En la actualidad, se percibe, cada vez más, que existen coincidencias estructurales en la organización de los distintos dominios científicos (físicos, sociales, etc.). </span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-family: inherit; font-size: x-small;">  La Teoría General de Sistemas es un modelo de trabajo teórico y práctico aplicable a los servicios de información de todo tipo. La gestión sistémica de dichos servicios ayuda de una manera más eficaz a dar cumplimiento a los objetivos de los mismos en cuya base estará siempre el dar satisfacción a unas demandas de información de unos usuarios concretos.  Servicios de información de muy variadas tipologías que pretenden abarcar todo el entramado social y llegar por tanto a todos los ciudadanos, mejorando de esta forma y en base a la Teoría General de Sistemas , el derecho de los ciudadanos a la información. </span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-family: inherit; font-size: x-small;">  La gran vigencia que en la actualidad tiene la Teoría de Sistemas como método científico nos lleva a plantearnos cuál ha sido su origen y su desarrollo, así como las dificultades terminológicas que ella conlleva. </span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-family: inherit;"><span style="font-size: x-small;"> A partir de la Teoría General, el universo observado y por tanto los diversos campos científicos no constituyen sectores de saber aislados, sino que todas las ciencias pueden ser consideradas un gran sistema universal de conocimiento donde se dan interdependencias y relaciones. Por ello, la T.G.S. postula, la necesaria comunicación entre los especialistas de los diferentes campos, de manera que si analizamos, por ejemplo el caso de la Ciencia de la Documentación, disciplina eminentemente interdisciplinaria, observamos como en una de las parcelas de trabajo más interesantes, la referente a la planificación de sistemas de información, es absolutamente imprescindible la puesta en común de conocimientos diversos. Algunos campos, como la dirección, el comportamiento de las organizaciones, y otros, tienen que hacer importantes contribuciones para realizar el estudio y diseño de los sistemas de información.</span> </span></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;">  <i>Índice de Términos</i>—<span style="font-size: x-small;">Conjunto Sistémico, Estructura Racional, Metodologia del Conocimiento, Teoría general de sistemas, Teoría general de sistemas, Ludwig Von Bertalanffy, sistema, elementos en interacción, todo tiene que ver con un todo.</span> </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: center;">  I. INTRODUCCIÓN </div> <div style="text-align: justify;"> Los logros de Bertalanffy tuvieron el gran mérito de apuntar al todo y sus partes. Para comprender el funcionamiento de un cuerpo es necesario comprender el funcionamiento de sus partes, y su rol en el desempeño global. Así como el sistema digestivo y el sistema endocrino son cruciales para la salud del cuerpo humano, así también la ingeniería o las ciencias políticas son cruciales para comprender a la sociedad. Este elemento fue el que sacó a Bertalanffy de los ejes biológicos, y lo trasladó al terreno de las organizaciones. Bertalanffy demostró que las organizaciones no son entes estáticos y que las múltiples interrelaciones e interconexiones les permiten retroalimentarse y crecer en un proceso que constituye su existir. En el continuo de aprendizaje y retroalimentación que mejora las salidas y entradas y perfeccionan el proceso, Bertalanffy desentrañó la vida de las organizaciones.<br /> Por eso que fue en el campo organizacional donde las teorías de Bertalanffy lograron sus mayores éxitos. El enfoque sistémico permitió comprender a una organización como un conjunto de subsistemas interactuantes e interdependientes que se relacionan formando un todo unitario y complejo. Cada sistema, subsistema y subsubsistema desarrolla una cadena de eventos que parte con una entrada y culmina con una salida. Lo que ocurre entre la entrada y la salida constituye la esencia del subsistema y se conoce como proceso o caja negra.<br /> Las entradas son los ingresos del sistema y pueden ser recursos materiales, recursos humanos o información. Constituyen la fuerza de arranque de cada subsistema dado que suministran las necesidades operativas. Una entrada puede ser la salida o el resultado de otro subsistema anterior. El proceso es lo que transforma una entrada en salida, como tal puede ser una máquina, un individuo, un programa, una tarea. Las salidas de los sistemas son los resultados de procesar las entradas. Estas pueden adoptar las formas de productos, servicios o información, y ser la entrada de otro subsistema. En la teoría de sistemas, es muy normal que la salida de un sistema sea la entrada de otro, que la procesará para convertirla en otra salida, en un ciclo continuo De ahí que para Bertalanffy la teoría de sistemas tenga una fuerte vinculación con las leyes de la termodinámica.<br /> LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS (T.G.S.). Es la historia de una filosofía y un método para analizar y estudiar la realidad y desarrollar modelos, a partir de los cuales puedo intentar una aproximación paulatina a la percepción de una parte de esa globalidad que es el UNIVERSO, configurando un modelo de la misma no aislado del resto al que llamaremos sistema. Todos los sistemas concebidos de esta forma por un individuo dan lugar a un modelo del Universo, una cosmovisión cuya clave es la convicción de que cualquier parte de la CREACIÓN, por pequeña que sea, que podamos considerar, juega un papel y no puede ser estudiada ni captada su realidad última en un contexto aislado. Su paradigma, es decir, su concreción práctica, es la <i>Sistémica o Ciencia de los Sistemas</i>, y su puesta en obra es también un ejercicio de humildad, ya que un buen sistémico ha de partir del reconocimiento de su propia limitación y de la necesidad de colaborar con otros hombres para llegar a captar la realidad en la forma más adecuada para los fines propuestos. </div> <div style="text-align: justify;">  La aplicación de la teoría de sistemas a la organización y funcionamiento de<b> la empresa es, cada vez más, una exigencia y un recurso para alcanzar las cotas de eficacia necesarias para una gestión competitiva</b>. </div> <div style="text-align: justify;"> Resulta, así, normal encontrar la terminología y los principios de la teoría de sistemas en la fijación de objetivos, toma de decisiones, establecimiento de estrategias organizativas, diseño del <i>sistema de comunicación e información, procedimientos de control</i>, etc.</div> <div style="text-align: justify;">  La idea de sistema es antigua en el pensamiento humano, respondiendo al hecho de que los <i>fenómenos psíquicos, físicos, biológicos, sociales</i>, etc., se producen en un contexto general que es el que los hace posibles y les da sentido. </div> <div style="text-align: justify;"> De forma general, la teoría de sistemas es tributaria del estructuralismo <i>filosófico</i> y <i>científico</i>, por cuanto es a partir de los principios que define esta corriente del pensamiento donde encuentra sus raíces.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;">   Partiendo de estas afirmaciones y contextos se expone a través de un artículo la descripción de los momentos evaluados en el transcurso del estudio de la <i>Teoría General de Sistemas</i>, los cuales consistían en: </div> <div style="text-align: justify;"> El <b>Primer Momento</b> que se basaba en el Desarrollo histórico de la TGS, Teoría General De Sistemas. Aportes Semánticos y descripción de: Entradas, Procesos, Salidas, Elementos, Subsistemas, variables, operadores, relaciones, Contexto, Homeostasis, Entropía.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> El <b>Segundo Momento</b> que se basaba Aplicaciones de la Teoría General de Sistemas en las organizaciones, en los sistemas y en el modelado de sistemas.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: center;"> II. MOMENTO 1 </div> <div style="text-align: justify;"> <i>Como se fabrican LOS NEUMÁTICOS</i> </div> <div style="text-align: justify;"> El ser humano para moverse con agilidad y rapidez, depende de un invento brillante, pero del que raramente se suele hacer reflexión, y que indudablemente ha jugado un papel muy importante en construir el mundo moderno.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>El Neumático</i> </div> <div style="text-align: justify;"> <i>Condición del Proceso de Fabricación: </i></div> <div style="text-align: justify;">   Hacer neumáticos conlleva mucho trabajo, sus condiciones deben ser resistencia, durabilidad, y eficiencia en marcha, ya que deben poder ser capaces de recorrer 128km por pieza, deben contar con buena fricción y cohesión a la superficie <b>“Asfalto”</b> independientemente de la velocidad o condición meteorológica presente y procurar comodidad a la hora de la conducción.   <i>Condición – Desempeño</i> </div> <div style="text-align: justify;">  Obtener el desempeño de un neumático se describe gracias al siguiente atenuante: </div> <div style="text-align: justify;"> • Es un hito donde se entrelazan la Química y la Ingeniería.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Características – Inicio de la Fabricación:</i> </div> <div style="text-align: justify;">   El proceso da comienzo en la planta de alta tecnología, para este caso de <b>“Pirelli”</b> junto con un conglomerado de Robots industriales, con tecnología moderna e ingeniería inteligente. </div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Características – Inicio de la Fabricación:</i></div> <div style="text-align: justify;">   Fundamentalmente se destacan y rigen 4 partes primordiales o fundamentales: </div> <div style="text-align: justify;"> • <b>La carcasa</b> que está constituida por una doble capa de goma que recibe el nombre de <i><b>“Napas Tramadas”</b></i>, dichas estas son una mezcla de goma y fibras sintéticas de nombre “Rayol”, este derivado trabaja en función de hacer más resistente el neumático. </div> <div style="text-align: justify;"> • <b>Las bandas laterales</b>, describen su utilidad en absorber el peso y la presión que el neumático soporta en función de la cantidad de toneladas de transporte que lleve el vehículo. </div> <div style="text-align: justify;"> • <b>El Acero</b> se asocia su adición junto con el componente anteriormente mencionado es decir, las bandas laterales, dicho proceso es realizado por robots que cuentan con un patrón designado, el cual consiste en agregar u otorgar refuerzos para la sujeción interior del neumático. En una distribución en fila un robot une las carcasas y las bandas laterales, el proceso es realizado con tal precisión que la terminación del procedimiento es realizado gracias a la exactitud  de la tecnología inteligente de estos. </div> <div style="text-align: justify;"> • <b>La Goma</b> después de la sujeción interior y exterior de las secciones se extiende una gruesa capa de esta, así de este modo se termina la parte del proceso donde se dice que se tiene un <i><b>“Neumático Verde”</b></i>.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Interacción – Procesos y Producción</i> </div> <div style="text-align: justify;">   Un producto con estándar terminado tiene esta referencia en aras de este proceso cuando se adiciona la <b><i>“Banda de Rodadura”</i></b> al obtenido <b><i>“Neumático Verde”</i></b>.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Caracterización – Esencia y Procedimiento  </i><b>La Banda de rodadura</b>, es una característica esencial y primordial para el comportamiento del neumático, tiene un comportamiento particular en el cual podemos distinguir que la presencia de ruido debe ser la indicada, es decir debe ser adecuado y esto se logra con un diseño impecable y de buenas prestaciones. </div> <div style="text-align: justify;"> • Si la prueba sonora no es alcanzada por el neumático no se atribuirá el certificado de industria a ese neumático y por ende no se venderá.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Pruebas en los Neumáticos Terminados</i> </div> <div style="text-align: justify;"> • La primera prueba se basa en el silencio, dicha esta es registrada a través de un computador que toma los datos como ondas de sonido. </div> <div style="text-align: justify;"> • La segunda prueba se basa en el sistema de <b><i>“Peso – Presión”</i></b>, el objetivo es mirar el comportamiento del neumático en situaciones extremas.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Terminación – Acabado, Adición de la Banda de Rodadura</i> </div> <div style="text-align: justify;">   Es primordial el horneado, mediante el proceso de <b><i>“Curación”</i></b>, hecho esto en un horno de la misma especificación. Este proceso es llevado a cabo mediante la utilización de un robot que compara la pieza con un molde de un <i><b>“Neumático Verde”</b></i> a semi-terminar; el proceso lo componen el vapor contenido en las vejigas incrustadas en los moldes del horno y la temperatura de trabajo optimo ronda los 135°C. La banda de rodadura es realizada con un molde que presiona al neumático verde y se imprime la banda, este proceso es realizado en 12 minutos, por lo tanto la rueda estará terminada, cuando la rueda salga suavemente del molde de modelado.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Descripción general del video seleccionado:  </i>El video nos describe el proceso pertinente para la realización y fabricación de los Neumáticos abarcando completamente sus respectivas fases de desarrollo y producción.</div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Aportes Semánticos</i> </div> <div style="text-align: justify;"> <i>Entradas</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Caucho o Goma, Acero, Químicos “Cura”, Textiles.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Procesos</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Fabricación del Cordón de Tela Mezclado de Químicos Fabricación de Cordones y Correas de Acero Mezclado y Homogenización de los materiales Preparación de Componentes y elementos Desarrollo, Construcción y producción Inspección Pre – Acabado Certificación y Comercialización </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Elementos</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Producto Materia Prima “Caucho o Goma” Calentador Cordón de Tela Manto Textil de Corte Calentador de Cinta de Acero Cortador de Cinta de Acero Montadora Calentador de Revestimiento Montaje Banda de Rodadura Máquina de Construcción de Neumáticos Montaje Curación de Neumáticos </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Subsistemas</i> </div> <div style="text-align: justify;"> <b>Composición y Derivados</b> </div> <div style="text-align: justify;"> • Los dos ingredientes principales en un compuesto de caucho son el propio caucho y el material de cura, combinados en una manera tal como para lograr diferentes objetivos. Dependiendo del uso previsto del neumático, el objetivo puede ser para optimizar el rendimiento, para maximizar la tracción en condiciones húmedas y secas, o para lograr resistencia a la rodadura superior. </div> <div style="text-align: justify;"> El objetivo deseado se puede lograr mediante la selección cuidadosa de uno o más tipos de caucho, junto con el tipo y la cantidad de relleno para mezclar con el caucho. </div> <div style="text-align: justify;"> <b>Distribución y Fabricación de Complementos</b> </div> <div style="text-align: justify;"> • Debido a que los neumáticos tienen que llevar cargas pesadas, cordones de acero y de la tela se utilizan en la construcción para reforzar el compuesto de caucho y proporcionar fuerza. Entre los materiales adecuados para la aplicación de los neumáticos: algodón, rayón, poliéster, acero, fibra de vidrio y aramida. <b>Revestimiento y Compactación</b> </div> <div style="text-align: justify;"> • El Cordón de calidad se basa en su fuerza, estiramiento, contracción, y la elasticidad. El hilo utilizado en primer lugar se torció, y después de dos o más carretes de hilo están trenzados en un cable. Antes de enviar el cable a la fábrica de neumáticos, el fabricante pre - trata a la cuerda y se aplica un adhesivo para promover una buena unión con el caucho. La temperatura, la humedad y control de la tensión son críticos antes de que los cordones de tela sean calentados con compuesto de caucho. Por esta razón, el cable de tela se mantiene en una habitación de temperatura controlada y humedad una vez que llega a la fábrica. </div> <div style="text-align: justify;"> • La calidad del cable de acero se basa en la fuerza de tracción, elongación, y la rigidez. Se fabrica a partir de varillas de acero con alto contenido de carbono; y mientras que los cables de acero utilizados tienen diferentes configuraciones, todos son filamentos latonados trenzados en cuerda. Si el alambre se utiliza en un neumático de varias capas en lugar de un neumático con cinturón, el comportamiento a la fatiga será importante. Si se utiliza en los neumáticos con cinturón, entonces la rigidez es la principal preocupación. Dado que el alambre de acero se reviste de latón, las condiciones de almacenamiento son importantes para mantener el alambre de acero a las propiedades de unión de goma. Por lo tanto, los alambres de acero también se mantienen en una habitación de temperatura y humedad controladas, una vez que llegan a la fábrica. </div> <div style="text-align: justify;"> <b>Construcción y Desarrollo</b> </div> <div style="text-align: justify;"> • Finalmente, el neumático está listo para ser construido por una máquina altamente robotizada que garantiza la calidad y la eficiencia. Todos los conjuntos de componentes de telas calentadores, cinturones y revestimiento interior, son secciones y ensamblados de banda de rodadura y de los flancos y se inicia el proceso de construcción. </div> <div style="text-align: justify;"> <b>Curación y Preparación de acabado</b> </div> <div style="text-align: justify;"> • En este paso final, el curado se produce a través de una serie de reacciones químicas. Además, las paredes laterales y la banda de rodadura se moldean. El Curado del neumático es una operación por lotes de alta temperatura y de alta presión en la que el neumático sin curar se coloca en un molde a una temperatura especifica. Después de que el molde se cierra, el compuesto de caucho fluye en el molde para dar forma y los detalles de la banda de rodadura y la pared lateral. El molde no se puede abrir hasta que se complete la reacción de curado.<b>Inspección</b> </div> <div style="text-align: justify;"> • La Revisión de los neumáticos es el último paso primordial en el proceso de la fabricación de neumáticos para asegurar la calidad en el rendimiento y la seguridad. </div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Variables</i> </div> <div style="text-align: justify;"> La Materia Prima “Caucho o Goma” Equipo Industrializado Maquinaria de control y Calidad Automatización </div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Operadores</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Controladores Industriales Personal Calificado “Recurso Industrial y Humano” Máquinas y Robots automatizados </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Relaciones</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Despliegue de Materiales Utilización de Material Unidades de Proceso e industrialización “Maquinaria – Robots” </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Contexto</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Sistema especializado en la construcción, desarrollo y curación en el proceso de creación de los Neumáticos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Homeostasis</i></div> <div style="text-align: justify;"> Las constantes mejoras en la química del caucho y diseño de los neumáticos están creando nuevos neumáticos que ofrecen un mayor kilometraje y un rendimiento mejorado en condiciones climáticas extremas. </div> <div style="text-align: justify;"> El neumático moderno tiene una gran cantidad de tecnología y materiales de alta calidad, tales como el caucho sintético, azufre, carbón, acero. Los últimos años incluso nos ha dado el neumático run-flat, que en pocas palabras nos refiere al neumático visto desde la perspectiva de un Neumático sin aire. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Entropía</i></div> <div style="text-align: justify;"> En el proceso y realización de los Neumáticos encontramos propiamente a un Sistema Abierto, es decir consta de una Entropía Negativa, avalándose por la premisa de que presenta intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas. Intercambia energía y materia con el ambiente. Es adaptativo para sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el conjunto de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de auto-organización. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Diagrama de flujo con los procesos referidos a la Fabricación de los Neumáticos.</i> </div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgoa7VHaI7RM56s0Qn9GrKGvX9cSrbCTjuBz3h7vu2U0EDeuhjnaCY2VLLQtFDhUPrvmotCa9smaijyil0W35V6Xk0cIw7t_e_PkiBiUSRzWrOXy_FzgmksDjwYf-SwclTP2JfIe5BgU3P6/s1600/DF1_M1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: justify;"><img border="0" height="236" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgoa7VHaI7RM56s0Qn9GrKGvX9cSrbCTjuBz3h7vu2U0EDeuhjnaCY2VLLQtFDhUPrvmotCa9smaijyil0W35V6Xk0cIw7t_e_PkiBiUSRzWrOXy_FzgmksDjwYf-SwclTP2JfIe5BgU3P6/s1600/DF1_M1.png" width="320" /></a></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Diagrama de flujo con los procesos referidos a la Fabricación de los Neumáticos.</i> </div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5lOJgsRw9muStlZTH3Hu0q7KjlaEukD6mTCIx1GtYSuQMVUYefDOxlJLV-oC9SxeVRfWY-b3hW5q3B3HVtszyixgn8EJztPrXehHlVO_MmoC2XuWJnH-KRst1tnvwHAstQfefXdHujALv/s1600/DF2_M1.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: justify;"><img border="0" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5lOJgsRw9muStlZTH3Hu0q7KjlaEukD6mTCIx1GtYSuQMVUYefDOxlJLV-oC9SxeVRfWY-b3hW5q3B3HVtszyixgn8EJztPrXehHlVO_MmoC2XuWJnH-KRst1tnvwHAstQfefXdHujALv/s1600/DF2_M1.png" width="320" /></a></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Clasificación según la jerarquía de sistemas de Boulding:</i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>  </i>El sistema objeto de estudio que trata sobre la <b>Fabricación de los Neumáticos</b> a nivel de la <b>jerarquía de sistemas de Boulding</b> estaría enmarcado en el tercer nivel de jerarquización, es decir, <b>Mecanismos de Control</b>. </div> <div style="text-align: justify;">   Así de este modo encaja perfectamente con el cometido del proceso realizado en la fabricación de este producto ya que, como podemos observar el sistema se autorregula para mantener su equilibrio. En base a cada uno de los parámetros que trascienden en el desarrollo del proceso.<br /> <br /> <i>Descripción general del video seleccionado:</i><br /> <br /> El video muestra los pasos del procesamiento del <i>PLÁSTICO RECICLADO</i> para la obtención de nuevo material reutilizable.<br /> <br /> <i><b>Reciclaje de Plástico.</b></i><br /> <br /> Por medio de una empresa encargada de reciclaje de material plástico llamada ALSER, este video nos da una clara noción sobre el reciclaje, tratamiento y reutilización o transformación del plástico para su posterior reutilización en productos de este material de uso y consumo diario.<br /> <br /> <i>Proceso:</i><br /> Recolección y reciclaje de material plástico, extraído no solo de basureros, también de fábricas y empresas que desechan estos materiales ya sean por motivos de uso constante o de defectos en objetos hechos de este material; para su posterior clasificación según el tipo de plástico (flexible, duros, gomosos, rígidos entre otros); Luego de clasificar este material reciclado se envía a las diferentes áreas de tratamiento como lo son:<br /> <br /> <i>Área de Proceso: </i><br /> Donde el material reciclado e identificado (clasificado) es  colocado en un molino triturador, donde luego de  ser dividido en trozos y separado según su clasificación; es envasado en unas bolsas llamadas BIG BAG, estas bolsas son identificadas y clasificadas según el tipo de plástico mencionado anteriormente para su posterior almacenamiento.<br /> <br /> <i>Área de Destrucción</i>:<br /> Donde se funde el material plástico triturado en dos zonas de procesamiento, la zona de mescla, donde homogeniza y mezcla el material para ser pasado a la zona de fundido, zona en la cual este material se somete a temperaturas entre 230 y 270 °C; ya con el material fundido se filtra para eliminar impurezas y se obtiene el grano, el cual se enfría con agua para obtener el material final en gránulos.<br /> <br /> <i>Área de calidad:</i><br /> Zona donde el producto final es sometido a pruebas intensas para medir sus características, nivel de humedad, densidad entre muchas pruebas más de calidad de producto.<br /> Una vez obtenido el producto final y que este haya pasado las diferentes pruebas de calidad, este material (gránulos de polipropileno) es envasado, etiquetado y almacenado en bodegas para su posterior distribución y comercialización.<br /> <br /> <i>Aportes Semántico:</i><br /> Entradas: Material plástico reciclado y recolectado.<br /> Procesos: Clasificación según el tipo de plástico (flexible, duros, gomosos, rígidos entre otros), Trituración del plástico, homogenización y mezcla el material, fundición del material plástico, filtración e eliminación de impurezas, el material se somete a pruebas de calidad, envasado, etiquetado y almacenado, distribución y comercialización.<br /> <br /> <i>Elementos:</i> Materia prima (plástico), molino triturador, bolsas de almacenamiento BIG BAG, maquinaria de fundición, maquinaria de filtración, maquinaria de medición de calidad, maquinaria de envasado.<br /> <br /> <i>Subsistemas:</i><br /> Almacenamiento y Clasificación:<br /> Recolección y reciclaje de material plástico, extraído no solo de basureros, también de fábricas y empresas que desechan estos materiales ya sean por motivos de uso constante o de defectos en objetos hechos de este material; para su posterior clasificación según el tipo de plástico (flexible, duros, gomosos, rígidos entre otros)<br /> <br /> <i>Procesamiento:</i><br /> El material reciclado e identificado (clasificado) es  colocado en un molino triturador, donde luego de  ser dividido en trozos y separado según su clasificación; es envasado en unas bolsas llamadas BIG BAG, estas bolsas son identificadas y clasificadas según el tipo de plástico mencionado anteriormente para su posterior almacenamiento.<br /> <br /> <i>Fundición y filtración:</i><br /> El material plástico triturado es fundido en dos zonas de procesamiento, la zona de mescla, donde homogeniza y mezcla el material para ser pasado a la zona de fundido, zona en la cual este material se somete a temperaturas entre 230 y 270 °C; ya con el material fundido se filtra para eliminar impurezas y se obtiene el grano, el cual se enfría con agua para obtener el material final en gránulos.<br /> <br /> <i>Inspección de Calidad:</i><br /> Zona donde el producto final es sometido a pruebas intensas para medir sus características, nivel de humedad, densidad entre muchas pruebas más de calidad de producto.<br /> <br /> <i>Variables:</i> Materia prima (plásticos reciclado), maquinaria automatizada.<br /> <br /> <i>Operadores:</i> Recurso humano (recicladores, recolectores,  etc.), sistema  automatizado<br /> <br /> <i>Relaciones:</i> Insumos, maquinaria.<br /> <br /> <i>Contexto:</i> Proceso automatizado de trituración y fundición de plástico reciclado.<br /> <br /> <i>Homeostasis:</i> El sistema de procesamiento de plástico reciclado se ha venido adaptando a las necesidades cambiantes del mercado en cuanto a la obtención de polipropileno de buna calidad para su reutilización.<br /> <br /> <i>Entropía:</i> La sistematización del proceso de reciclado al ser un sistema cerrado  tiene entropía es positiva el cual tiende a moverse a condiciones de desorden y por lo tanto debe ser sometido a constante revisión ya que tanto las maquinaria empleada como la materia prima, tienden a desgastarse o acabarse.<br /> <br /> <i>Diagrama de flujo del procesamiento del plástico:</i><br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjIsbRrpzpwZUDUQiqwVusN20TNln48tsB7QZubu7qe2BVfUI34qOmzO36AcK0QL54ccpC5NzQ4kB6IBXn1o3eF8hkxDBir7F16E1uDJgMiTcuo3UzgttH_2qtXh7U1YnFEMmotX4F204wh/s1600/Diagrama_Flujo.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjIsbRrpzpwZUDUQiqwVusN20TNln48tsB7QZubu7qe2BVfUI34qOmzO36AcK0QL54ccpC5NzQ4kB6IBXn1o3eF8hkxDBir7F16E1uDJgMiTcuo3UzgttH_2qtXh7U1YnFEMmotX4F204wh/s1600/Diagrama_Flujo.png" width="220" /></a></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <br /></div> <br /> <i>Clasificación según jerarquía:</i><br /> <br /> El sistema de reciclaje de plástico se puede catalogar dentro de la jerarquía de Boulding,  como un sistema de nivel de Relojería; Sistema dinámico simple, ya que hace uso de maquinaria ordinaria con movimientos simples para cumplir con un objetivo dentro de sus subsistemas al tener procesos preestablecidos en pro del cumplimiento del objetivo principal del sistema, la obtención de material reutilizable.<br /> <div> <br /></div> </div> </div> <div style="float: right; width: 45%;"> <div style="text-align: center;"> III. MOMENTO 2 </div> <div style="text-align: justify;"> <i>A. Identificación del sistema: </i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Razón Social de la Empresa:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> <b>SING’S</b> Soluciones en Ingeniería de Sistemas</div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;">                   <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhd8EVev8U_p4vAuslSZrWupwjZRt-e7F0eP-Macb5bHnRnGMlotEJ7HDyUaGVBK4JWBZaZdjEpXms5GzAa4btECVQLmk6XEbvpA1Szzdq76FTzYZYR-0K027avPHeAkVgXLZzugJAMi2I9/s1600/Sings+Logo.gif" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhd8EVev8U_p4vAuslSZrWupwjZRt-e7F0eP-Macb5bHnRnGMlotEJ7HDyUaGVBK4JWBZaZdjEpXms5GzAa4btECVQLmk6XEbvpA1Szzdq76FTzYZYR-0K027avPHeAkVgXLZzugJAMi2I9/s1600/Sings+Logo.gif" /></a></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Descripción de la Empresa:</i> </div> <div style="text-align: justify;">  Soluciones en <b>Ingeniería de Sistemas “Sing’s”</b> nació en Valledupar en septiembre de 2004, con el objeto de prestar servicios de diseño e instalación de cableado estructurado, asesoría, asistencia técnica y soporte en sistemas de información a empresas de la ciudad. Durante el 2005 y por la demanda de nuestros mismos clientes, iniciamos con un nuevo negocio, la venta de equipos, accesorios, suministros para impresión y demás elementos relacionados con la tecnología, por lo cual se abrió al público nuestro primer punto de venta ubicado en la calle 16ª # 9-93. En 2011 y gracias a la fidelidad y confianza de nuestros clientes, Sing´s pudo construir una nueva sede propia ubicada en la carrera 11 # 16ª-51, la cual fue diseñada de manera tal que albergara todas las áreas de la empresa: Gerencia, Administración, Sala de exhibición y ventas, Servicio Técnico, Recargas, Almacén entre otras, pensando en primera instancia en la comodidad de nuestros clientes, y en donde nos encontramos actualmente. </div> <div style="text-align: justify;">   El auge de la tecnología en los últimos tiempos y las expectativas y estrategias gerenciales permitieron el crecimiento cuantitativo y cualitativo de la empresa, lo que se ha visto traducido en el incremento sustancial de las ventas de sus productos y servicios así como también de poder contar con un personal altamente capacitado e idóneo para el desarrollo de sus funciones, a más de un amplio reconocimiento a nivel de la región, como la empresa de TI con más prestancia, responsabilidad y cumplimiento en el desarrollo de su objeto social. </div> <div style="text-align: justify;">   En la actualidad Soluciones en Ingeniería de Sistemas Sing´s , tiene un nombre que es reconocido en los departamentos del Cesar, La Guajira y parte del Magdalena, hemos ampliado nuestro portafolio de productos y servicios, Agregando nuevas líneas y marcas de productos que distribuimos, creando nuevos e innovadores servicios en la región como la división de Servicios administrados y haciendo convenios con otras empresas para brindar nuevas alternativas a nuestro clientes como son “Brilla” de Gases del Caribe, y Todo recargas. </div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>B. Identificación de las Funciones primarias de la empresa Ingestión:</i></div> <div style="text-align: justify;"> Insumos Electrónicos “Multímetros, Amperímetros, Fuentes, Reguladores, Pastas térmicas etc.” Insumos Web “Cámaras Web, Teclados, Diademas, Audífonos, Mouse etc.” MotherBoards “Sockets y Chipset en todas las configuraciones y clasificaciones de la actualidad etc.” Dispositivos CCTV “Bullets, Domos, PTZ, DVR, Sensores PRI etc.” Dispositivos y Repuestos Impresoras “Tintas, Toners Impresión, Chips, Cartuchos recargables etc.” Cableado Estructural “UTP en Clasificaciones relevantes, Coaxial en Clasificaciones existentes” Cableado de Red “RJ45 y demás distribuciones, etc.”</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Procesamiento:</i></div> <div style="text-align: justify;">  Tratamiento con Equipos de tecnología, Asistencia profesional a equipos de cómputo, Servicios Administrados de TI, Cableado Estructurado, Soluciones Wireless, Circuito Cerrado de Televisión, Recarga de consumibles, Proyectos Especiales.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Reacción al Ambiente:</i></div> <div style="text-align: justify;">    Nuestro interés principal es el de avanzar en el desarrollo, investigación e implementación de nuevas tecnologías en los sistemas de información de los clientes, por esto Sing`s, está en capacidad de emprender proyectos nuevos e innovadores de los cuales no encuentre referencia en la ciudad. Esto lo logramos, ya que contamos con alianzas estratégicas con empresas a nivel nacional que nos prestan el apoyo y la logística necesaria para realizar diferentes tipos de soluciones a nivel de sistemas de información.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Provisión de las Partes:</i></div> <div style="text-align: justify;">   Distribución y comercialización de las mejores marcas de tecnología del mundo, con las nuevas tendencias informáticas, las últimas novedades, el mejor respaldo y garantía. Asesoría especializada, con disposición y orientación en pro de dar solución acorde a los requerimientos, ajustada a las necesidades de tecnología y precio. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Regeneración de Partes:</i></div> <div style="text-align: justify;">  Procesamiento, clasificación, distribución y actualización a vanguardia de una experiencia directa con la tecnología y aseguramiento de la mejor elección. Contando siempre con una amplia gama de productos en diferentes líneas como equipos desktop y laptop, Servidores, impresión, accesorios, Wireless y Networking, CCTV, Suministros, por lo cual siempre hay condiciones de brindar una solución integral a las necesidades de tecnología. </div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Organización:</i></div> <div style="text-align: justify;"> <b>  Mapa Estructural:</b> Gerencia, Administración, Sala de exhibición y ventas, Servicio Técnico, Recargas, Almacén, Bodega, etc. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>C. Identificación de los Subsistemas que forman la Empresa</i> </div> <div style="text-align: justify;"> <i>Subsistema Psicosocial:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> • El mejoramiento es continuo en el desarrollo de las actividades de la empresa, capacitando a todo el personal en aspectos técnicos, humanos y de gestión de calidad. </div> <div style="text-align: justify;"> • La adaptación de los procesos a los avances tecnológicos. </div> <div style="text-align: justify;"> • Incentivación de índole laboral, en materia de auxilios, beneficios y promociones, prestaciones y servicios. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Subsistema Técnico:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> • Una estructura organizativa coherente con dichos objetivos. </div> <div style="text-align: justify;"> • Asignación de recursos para mejorar los procesos al seno de la empresa. </div> <div style="text-align: justify;"> • Análisis, implantación, seguimiento y evaluación de propuestas de mejoramiento continuo. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Subsistema Administrativo: </i></div> <div style="text-align: justify;"> <b>Políticas de Calidad:</b> </div> <div style="text-align: justify;"> • Cumplimiento a cabalidad con los requisitos y expectativas de nuestros clientes. </div> <div style="text-align: justify;"> • Cumplimiento absoluto de las normatividades legales de todo orden. </div> <div style="text-align: justify;"> • Ofrecimiento al cliente de una verdadera asesoría integral. </div> <div style="text-align: justify;"> • Seguimiento y medición de indicadores de desempeño a los procesos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>D. Identifique la Empresa desde el punto de Vista Sistémico</i> </div> <div style="text-align: justify;"> <i>Entrada:</i> </div> <div style="text-align: justify;">   Proveedores de Equipos e Insumos, Equipos Desktop y Laptop, Servidores, Impresión, Accesorios y Miscelánea, Wireless y Networking, CCTV, Suministros TI. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Salida:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> • Planes de mantenimiento orientado a satisfacer las necesidades específicas. Desde el Mantenimiento Preventivo de equipos hasta un contrato de asistencia técnica permanente a la infraestructura de telecomunicaciones. </div> <div style="text-align: justify;"> • Solución de fallas en sus equipos de cómputo. • Prestación de servicios por demanda o por contrato de asistencia permanente. </div> <div style="text-align: justify;"> • Instalación de nuevos equipos o dispositivos. </div> <div style="text-align: justify;"> • Instalación o reinstalación de software. </div> <div style="text-align: justify;"> • Copias de seguridad. </div> <div style="text-align: justify;"> • Eliminación software malicioso. </div> <div style="text-align: justify;"> • Consultoría técnica.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Proceso Realimentación:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> <b>Servicios Administrados De TI</b> </div> <div style="text-align: justify;"> • Diseño e instalación de redes inalámbricas profesionales que satisfacen las necesidades de disponibilidad, movilidad, seguridad y rendimiento de redes locales. </div> <div style="text-align: justify;"> • Estándares que se necesitan para que la infraestructura de telecomunicaciones sea altamente confiable, disponible y eficiente. </div> <div style="text-align: justify;"> • Diagnóstico y evaluación de la infraestructura de TI </div> <div style="text-align: justify;"> • Asesoría y consultoría </div> <div style="text-align: justify;"> • Administración de servidores </div> <div style="text-align: justify;"> • Gestión de tráfico </div> <div style="text-align: justify;"> • Networking </div> <div style="text-align: justify;"> • Copias de seguridad </div> <div style="text-align: justify;"> • Administración de seguridad informática </div> <div style="text-align: justify;"> • Diseño e instalación de sistemas de video vigilancia cumpliendo toda la normatividad técnica, utilizando equipos de última tecnología. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Receptor:</i> </div> <div style="text-align: justify;">   Se basa fielmente y estratégicamente en la filosofía de brindar el mejor servicio de asesoría en tecnología y productos informáticos a nuestros clientes “Consumidores” particulares y empresariales, generando valor para sus accionistas, beneficios a nuestros trabajadores y tratando justa y profesionalmente a nuestros aliados estratégicos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Destinatario: </i></div> <div style="text-align: justify;">  Constituye todo el entorno que refiere a clientes, de este modo es decir, podría anotarse que corresponde a cualquier ente consumidor, desde cualquier perspectiva social que este en pro del alcance y avance tecnológico, sin distinción de género, raza, condición, Edad y Estratificación Social, etc.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>E. Identifique la Empresa desde el punto de Vista Sistemático</i> </div> <div style="text-align: justify;"> <i>Fuente de Información:</i> </div> <div style="text-align: justify;">  Vallas Publicitarias, Volantes, Tarjetas, Folletos de Productos, Anuncios y Clasificados de Prensa, Divulgación y Propaganda Web, Publicidad y afines, Medios Audio Visuales. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Transmisor:</i></div> <div style="text-align: justify;">    Páginas Web, Banners, Folletos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Canal:</i> </div> <div style="text-align: justify;">   Prensa, Televisión, Radio, Internet. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Receptor:</i></div> <div style="text-align: justify;">  Se basa fielmente y estratégicamente en la filosofía de brindar el mejor servicio de asesoría en tecnología y productos informáticos a nuestros clientes “Consumidores” particulares y empresariales, generando valor para sus accionistas, beneficios a nuestros trabajadores y tratando justa y profesionalmente a nuestros aliados estratégicos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Destinatario:</i></div> <div style="text-align: justify;">  Constituye todo el entorno que refiere a clientes, de este modo es decir, podría anotarse que corresponde a cualquier ente consumidor, desde cualquier perspectiva social que este en pro del alcance y avance tecnológico, sin distinción de género, raza, condición, Edad y Estratificación Social, etc. </div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Como futuro profesional y de acuerdo al análisis realizado en la empresa, identifique los sistemas de control que según su criterio se deben implementar en la empresa para regularla de un modo conveniente para su supervivencia:</i> </div> <div style="text-align: justify;">   Está claro que toda empresa en el momento de implementar un sistema de control, debe elaborar un manual de procedimientos, en el cual debe incluir todas las actividades y establecer responsabilidades de los funcionarios, para el cumplimiento de los objetivos organizacionales.  De este modo y primordialmente hay que guiarse y seguir un plan basado en un <b>Manual de Procedimientos</b>. El cual se dicta como componente del sistema de control interno, el cual se crea para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e integral que contiene todas las instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas, funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se realizan en la organización. Los cuales son los que forman el pilar para poder desarrollar adecuadamente sus actividades, estableciendo responsabilidades a los encargados de las todas las áreas, generando información útil y necesaria, estableciendo medidas de seguridad, control y autocontrol y objetivos que participen en el cumplimiento con la función empresarial. </div> <div style="text-align: justify;">   En razón de esta importancia que adquiere el sistema de control para cualquier entidad, se hace necesario hacer el levantamiento de procedimientos actuales, los cuales son el punto de partida y el principal soporte para llevar a cabo los cambios que con tanta urgencia se requieren para alcanzar y ratificar la eficiencia, efectividad, eficacia y economía en todos los procesos. </div> <div style="text-align: justify;">  Por lo tanto y de tal modo es propicio mencionar los medios para afianzar dicho proceso en el sistema de control:</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> • El desarrollo y mantenimiento de una línea de autoridad para complementar los controles de organización. </div> <div style="text-align: justify;"> • Una definición clara de las funciones y las responsabilidades de cada departamento, así como la actividad de la organización, esclareciendo todas las posibles lagunas o áreas de responsabilidad indefinida. </div> <div style="text-align: justify;"> • Un sistema contable que suministre una oportuna, completa y exacta información de los resultados operativos y de organización en el conjunto. </div> <div style="text-align: justify;"> • Un sistema de información para la dirección y para los diversos niveles ejecutivos basados en datos de registro y documentos, contables y diseñado para presentar un cuadro lo suficientemente informativo de las operaciones, así como para exponer con claridad, cada uno de los procedimientos. </div> <div style="text-align: justify;"> • La existencia de un mecanismo dentro de la estructura de la empresa, conocido como la evaluación y autocontrol que asegure un análisis efectivo y de máxima protección posible contra errores, fraudes y corrupción. </div> <div style="text-align: justify;"> • La existencia del sistema presupuestario que establezca un procedimiento de control de las operaciones futuras, asegurando, de este modo, la gestión proyectada y los objetivos futuros. </div> <div style="text-align: justify;"> • La correcta disposición de los controles válidos, de tal forma que se estimulen la responsabilidad y desarrollo de las cualidades de los empleados y el pleno reconocimiento de su ejercicio evitando la necesidad de controles superfluos así como la extensión de los necesarios.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;">   Dependiendo de estos elementos la aplicación se daría en el momento de plantear y justificar: <b>El establecimiento de objetivos </b></div> <div style="text-align: justify;"> • La definición de políticas, guías, procedimientos y normas. </div> <div style="text-align: justify;"> • La evaluación del sistema de organización. </div> <div style="text-align: justify;"> • Las limitaciones de autoridad y responsabilidad. • Las normas de protección y utilización de recursos. </div> <div style="text-align: justify;"> • La aplicación de un sistema de méritos y sanciones para la administración de personal. </div> <div style="text-align: justify;"> • La generación de recomendaciones. </div> <div style="text-align: justify;"> • La creación de sistemas de información eficaces. </div> <div style="text-align: justify;"> • El establecimiento de procedimientos y normas. </div> <div style="text-align: justify;"> • La institución de métodos de control y evaluación de la gestión. </div> <div style="text-align: justify;"> • El establecimiento de programas de inducción y capacitación de personal. </div> <div style="text-align: justify;"> • La elaboración de sistemas de normas y trámites de los procedimientos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Diagrama de flujo de los subsistemas que conforman la Empresa.</i> </div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgLp525e5HxTsplcTfnJRyU74bOot9zPvFpGkV8-atFvDw1JoqdBBFaIZ3utljJeHSZJUzHboRnc3DlL1_cycPE_ZW549RdSRU0TOo0uc0g6rQaQ6NN6Aw5jRQHncKOMEKYRQQJIQWa-L1u/s1600/DF1_M2.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: justify;"><img border="0" height="227" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgLp525e5HxTsplcTfnJRyU74bOot9zPvFpGkV8-atFvDw1JoqdBBFaIZ3utljJeHSZJUzHboRnc3DlL1_cycPE_ZW549RdSRU0TOo0uc0g6rQaQ6NN6Aw5jRQHncKOMEKYRQQJIQWa-L1u/s1600/DF1_M2.png" width="320" /></a></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Diagrama de flujo de los subsistemas que conforman la Empresa.</i></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUUWwMC8rwVNAocau7GH0s5CSYdalLnbAYU8iGc3DgonO042bY5oJjQzHxw_SYi3LkOIfDMjW6DAGvM4m24LJq3HbJERp6Ur-koVwE5x2K5mJB0s5wpEQFkqeXimoxLwfAJkm52japeN6n/s1600/DF2_M2.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: justify;"><img border="0" height="182" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUUWwMC8rwVNAocau7GH0s5CSYdalLnbAYU8iGc3DgonO042bY5oJjQzHxw_SYi3LkOIfDMjW6DAGvM4m24LJq3HbJERp6Ur-koVwE5x2K5mJB0s5wpEQFkqeXimoxLwfAJkm52japeN6n/s1600/DF2_M2.png" width="320" /></a></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Diagrama mental de los componentes de comunicación de la empresa.</i> </div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> </div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEikvIJhdYhqMs-loR251eT_AV6gasZHDK1iK150go8vlnbixJ1KpJ4SiFtPVAIkN_2PYO5XyfmZ6J_KSggZKB63fEbW1kSurwfGYHKKRDKcemL8kRqOB8l0YMO8B281iBmUQDyD7J1gz4T0/s1600/DF3_M2.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em; text-align: justify;"><img border="0" height="196" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEikvIJhdYhqMs-loR251eT_AV6gasZHDK1iK150go8vlnbixJ1KpJ4SiFtPVAIkN_2PYO5XyfmZ6J_KSggZKB63fEbW1kSurwfGYHKKRDKcemL8kRqOB8l0YMO8B281iBmUQDyD7J1gz4T0/s1600/DF3_M2.png" width="320" /></a></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /> <i>A.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Identificación de un sistema:</i><br /> <br /> <b>Fábrica de Gaseosas La Reina Ltda.</b><br /> <b><br /></b> <i>Descripción de la empresa:</i> <b>La Fábrica de Gaseosas La Reina Ltda.</b>  de Popayán Cauca importó desde Alemania envases de vidrio para montar su embotelladora de gaseosas en 1948. Así fue por muchos años, al mejor estilo de las cervezas europeas, gaseosas La Reina.  La empresa comenzó envasando bebidas de Postobón, pero en 1957 retiraron la concesión y la empezaron a vender directamente.  Para entonces, los sabores kola, fresa, limonada, manzana, naranja, soda, tamarindo y uva inundaron las estanterías de madera de las tiendas del Cauca. En 1979 la fábrica producía 4.800 gaseosas diariamente. En 1983, la sede de <i><b>La Reina</b></i> fue destruida por el terremoto que sacudió a Popayán. Los 32 empleados se quedaron sin trabajo por un año hasta que nuevos inversionistas le pusieron el hombro a La Reina. Cuatro vehículos de reparto y maquinaria de última tecnología le devolvieron la gloria a La Reina. La producción aumentó a 15 mil unidades diarias. Cerca de 15 años de bonanza tuvo La Reina hasta que 1999 empezó su crisis. Tres de sus cuatro camiones salieron de servicio: uno se rodó por una loma, otro se fue a un río y el tercero se quemó. En el 2000, La Reina debió cambiar de nombre porque en 1938 Postobón había registrado esa marca para una gaseosa. En adelante se llamó Quin.  La Quin tiene apenas diez trabajadores y la fábrica produce 80 mil gaseosas al mes. Se vende en botellas de 6, 8, 10 y 12 onzas y 2 litros, cuyo envase de plástico tipo garrafa y con agarradera se ha convertido en un objeto útil para los clientes.<br /> <br /> <i>B.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Identificación de las Funciones primarias de la empresa</i><br /> <br /> <i>Ingestión:</i> Agua filtrada, dióxido de carbono, saborizantes, endulzantes, acidulzantes, preservantes, aditivos, un jarabe de fructosa/glucosa filtrado y pasteurizado.<br /> <br /> <i>Procesamiento:</i> Elaboración del jarabe simple, que consiste en agua más azúcar, se mezcla el concentrado de la fruta con saborizantes, conservantes y estabilizantes. Esta mezcla es enviada por bombas a equipos dosificadores que la mezclan con más agua y luego ésta pasa al carbonatador dónde se le agrega el anhídrido carbónico que le incorpora las burbujas necesarias para tener la sensación refrescante propia de las bebidas gaseosas. Esta mezcla pasa a la llenadora de botellas, latas, envases plásticos, y por ultimo pasa a una máquina que pone las tapas, en el caso de botellas o envases PET.<br /> <br /> <i>Relación al ambiente:</i> Innovación en el mercado de las bebidas gaseosas, al incorporar refrescos con diferentes sabores y más económicos.<br /> <br /> <i>Provisión de las partes: </i>Mejoramiento de los procesos de producción al emplear maquinaria que generara ahorros de producción, aumento de productividad mejor posicionamiento y comercialización regional.<br /> <br /> <i>Regeneración de las partes:</i> Actualización de maquinaria, procesos e insumos, así como capacitación al personal responsable de esta productividad.<br /> <br /> <i>Organización:</i> Estructura orgánica y organigrama: cargos y funciones administrativas, normas, reglamentos, maquinarias, equipos y herramientas, infraestructura y recursos humanos; todo en unión y comunicación constante para un óptimo funcionamiento de la compañía.<br /> <br /> <i>C.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Identificación de los Subsistemas que forman la empresa</i><br /> <br /> <i>Subsistema Psicosocial: </i>Motivaciones individuales y colectivas como prestaciones, aguinaldos, bonos, vales de despensa, promociones, permisos, auxilios de transporte, vivienda, educación, salud, charlas, conferencias, día de recreación, deporte y salud ocupacional.<br /> <br /> <i>Subsistema Técnico:</i> Talleres y capacitaciones a todo el personal sobre procesos de producción, manipulación, que permitan el mejoramiento de sus capacidades, sus desempeño y el por ende el crecimiento de la empresa.<br /> <br /> <div style="text-align: justify;"> <i><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-CO; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: EN-US;">Subsistema Administrativo: </span></i><span style="background: white; font-family: 'Times New Roman', serif; font-size: 12pt;">se planean y diseñan  las actividades de la empresa haciendo hincapié en su misión y en su visión con el fin de alcanzar el objetivo propuesto.</span>.</div> <br /> <i>D.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Identifique la empresa desde el punto de Vista Sistémico</i><br /> <br /> <i>Entrada:</i> Maquinaria y herramientas, proveedores de materia prima, agua, azúcar, fructosa, dióxido de carbono, saborizantes, endulzantes, acidulzantes, preservantes, aditivos, mano de obra calificada, publicidad y comercialización.<br /> <br /> <i>Salida:</i> Gaseosa de diferentes sabores y diferentes presentaciones<br /> <br /> <i>Proceso Realimentación:</i> Proceso de comunicación donde se reciben las reacciones de los clientes mediante lenguaje verbal, o escrito, sobre las percepciones, reacciones y aceptación del producto final.<br /> <br /> <i>Ambiente:</i> Agua, fruta, azúcar, energía.<br /> <br /> <i>E.<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Identifique la empresa desde el punto de vista sistemático</i><br /> <br /> <i>Fuente de Información:</i> Publicidad visual afiches, pendones, avisos, volantes, tarjetas de presentación.<br /> <br /> <i>Transmisor:</i> Papel, lona banner<br /> <br /> <i>Canal:</i> Medios gráficos perteneciente o relativo a la escritura y a la imprenta.<br /> <br /> <i>Receptor:</i> El receptor puede considerarse el elemento en torno al cual gira todo el proceso de la comunicación publicitaria, en este caso la comunidad, el pueblo, los consumidores de este producto.<br /> <br /> <i>Destinatario:</i> El potencial consumidor, personas de todas las edades, estratos, razas, religiones.<br /> <br /> <i>Como futuro profesional y de acuerdo al análisis realizado en la empresa, identifique los sistemas de control que según su criterio se deben implementar en la empresa para regularla de un modo conveniente para su supervivencia.</i><br /> <br /> Incorporar controles de seguridad en la empresa hará que esta entidad funcione mejor, de manera más ágil y eficaz, con lo cual se espera obtener un grado de seguridad razonable ante cualquier riesgo, amenaza o dificultad en el desarrollo de los procesos o actividades diarias, que conlleven al incumplimiento de metas y objetivos trazados; del análisis, identificación y gestión de estos riesgos o amenazas depende el éxito de la empresa. Todo lo anterior conlleva a la gestión de cambio de la empresa consistente en la toma de acciones necesarias para la solución de estos riesgos tales como:<br /> - cambios en el entorno operacional<br /> - nuevas tecnologías<br /> - nuevas actividades y nuevos productos<br /> - nuevos S.I (fundamentalmente, informáticos)<br /> - crecimiento rápido<br /> - rotación del personal<br /> <br /> Como futuro profesional en el área de los sistemas y la tecnología, me centro a dar mención en los controles a implementar en los sistemas de información, estos son:<br /> <br /> - Seguridad física de los equipos y la información (programas de emergencia)<br /> - Controles de acceso<br /> - Controles sobre el software<br /> - Controles de operaciones del proceso de datos<br /> - Controles sobre el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones<br /> - Controles de las aplicaciones.<br /> <br /> <i>Diagrama de flujo de los subsistemas que conforman la empresa.</i><br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjZEHXzA6j0pmM0BdZX10aFuKiMcMO_vetTI0zGguckZjKKGlqPQNxSAS6KJwFBhhAihBd1YyM2rrTrqSNfNzgDFAGackDjn_gJgEi56vdXObABAhZoobiykT-7wBQgioBbty3GHbGML8xx/s1600/Diagrama_Flujo_2.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjZEHXzA6j0pmM0BdZX10aFuKiMcMO_vetTI0zGguckZjKKGlqPQNxSAS6KJwFBhhAihBd1YyM2rrTrqSNfNzgDFAGackDjn_gJgEi56vdXObABAhZoobiykT-7wBQgioBbty3GHbGML8xx/s1600/Diagrama_Flujo_2.png" width="135" /></a></div> <br /> <br /> <br /> <i>Diagrama mental de los componentes de Comunicación de la empresa.</i><br /> <br /> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiPeiJH3t5gwYcoByfzTiTLn19SA41ohXWjs1osXdmVSS29eVULqbEMToDY1lIedMYC9KybVSrGuYVTHxFr7ZtSGiF0FauNc_xUiAXX0YEe0-104XbyKpGI9uJ1wyFPKf_DTHBhNePK9e_h/s1600/Diagrama_Mental.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="177" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiPeiJH3t5gwYcoByfzTiTLn19SA41ohXWjs1osXdmVSS29eVULqbEMToDY1lIedMYC9KybVSrGuYVTHxFr7ZtSGiF0FauNc_xUiAXX0YEe0-104XbyKpGI9uJ1wyFPKf_DTHBhNePK9e_h/s1600/Diagrama_Mental.png" width="320" /></a></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <br /></div> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <div style="text-align: center;"> <br /></div> <div style="text-align: center;"> <br /></div> <div style="text-align: center;"> REFERENCIAS </div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[1]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Definición, historia y autores e la Teoría General de Sistemas. Tomado de Galeón, galeón.com</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">http://tgsistemas.galeon.com/aficiones1833052.html</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">http://cmapspublic.ihmc.us/rid=1G5HBCLFM--‐FG05P--‐LBF/TGS.pdf</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[2]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Nataly Echavarría, Popayán-­‐cauca, Colombia Aportes semánticos de la teoría general de sistemas. Recuperado de 12 de febrero del 2011</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[3]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Como se fabrican los Neumáticos. Recuperado Marzo de 2014 de:</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">https://www.youtube.com/watch?v=FGR4S_n2nzQ</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[4]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Arnold, M. "Teoría de Sistemas, Nuevos Paradigmas: Enfoque de Niklas Luhmann". Revista Paraguaya de Sociología. Año 26. Nº75. Mayo-Agosto. 1989. Páginas 51-72.</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[5]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Hall, A.D. & R.E. Fagen. "Definition of System". En: General Systems. Jg 1. 1975. Páginas 18.28.</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[6]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Bertalanffy Von, L. Teoría General de los Sistemas. Editorial Fondo de Cultura Económica. México. 1976.</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[7]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Forrester, J.W. Principles of Systems. Wright-Allen Press. 1968.</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[8]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Marco Antonio Moreno. (2011, Febrero). ¿Qué es la Teoría General de Sistemas? [Online]. Disponible: http://www.elblogsalmon.com/conceptos-de-economia/que-es-la-teoria-general-de-sistemas</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[9]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Reciclaje de Plástico. (2014, Mayo). [Online]. Disponible: https://www.youtube.com/watch?v=--‐JnZjVEs8Hs</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[10]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Fábrica de gaseosas la Reina. (2008, Mayo). [Online]. Disponible: http://gaseosaslareyna.blogspot.com/</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[11]<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span>Diario el Tiempo. (2014, Abril). Las otras kolas del país [Online].Disponible: http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-1554366</span></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;"><b>Autores</b></span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">Cotes Ramírez Jorge Juan, Estudiante de Ingeniería Electrónica.</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">Gómez Lozano Carlos Alberto, Estudiante de Ingeniería de Sistemas.</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">Henao Mosquera Carlos Mario, Estudiante de Ingeniería de Sistemas.</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">Ramírez Gallego Deiber Alirio, Estudiante de Ingeniería de Sistemas.</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">Teoría General de Sistemas – Grupo: 301307_40</span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD.</span></div> <div style="text-align: center;"> <br /></div> </div> </div>

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Artículo IEEE – TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS. Trabajo Grupal  –   Momentos 1 & 2 Cotes Ramírez, Jorge Juan., Gómez Lozano, C...

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Artículo IEEE - Momentos 1 & 2, TGS - Carlos Mario Henao M.

<div style="text-align: center;"> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjp3wCMcDRQCuyAyqbyryrJlG8wF8Ym4g_IfIWHqR5DH0Cb1hTPkRmawSyfAQsP5D2-QIBO9difQkVDPzY7-_TB2bqQui6Sd4BSdiJn9DNpjzFVg6kqYtjkAKXl-C-m72j4F4wiNFZIgq9T/s1600/Art1_CHD.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjp3wCMcDRQCuyAyqbyryrJlG8wF8Ym4g_IfIWHqR5DH0Cb1hTPkRmawSyfAQsP5D2-QIBO9difQkVDPzY7-_TB2bqQui6Sd4BSdiJn9DNpjzFVg6kqYtjkAKXl-C-m72j4F4wiNFZIgq9T/s1600/Art1_CHD.jpg" width="400" /></a></div> <span style="color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;"><span style="background-color: white; font-size: 29px; line-height: 19.2000007629395px;"><br /></span></span> <span style="color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, sans-serif;"><span style="background-color: white; font-size: 29px; line-height: 19.2000007629395px;">Teoría General de Sistemas, Momentos 1 & </span></span></div> <div style="text-align: center;"> <span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 29px; line-height: 19.2000007629395px;"><br /></span></div> <div style="text-align: center;"> <span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 29px; line-height: 19.2000007629395px;">2, Momento 3 Proyecto Final del Curso 2014</span></div> <div style="text-align: center;"> <br /></div> <div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt;">Teoría General de sistemas <o:p></o:p></span></div> <div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt;">Semestre II – 2014<o:p></o:p></span></div> <div align="center" class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; text-align: center;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt;">Carlos Mario Henao Mosquera </span><br /> <span style="font-family: "Times New Roman","serif";"><a href="mailto:carlosnariohm@hotmail.com"><span style="font-size: 12.0pt;">carlosnariohm@hotmail.com</span></a></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt;"><o:p></o:p></span></div> <div style="text-align: center;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES-CO; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin;">Universidad Nacional Abierta y a distancia</span></div> <div style="text-align: center;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES-CO; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin;"><br /></span></div> <div style="text-align: center;"> <br /></div> <div style="float: left; width: 45%;"> <div style="text-align: justify;"> Resumen </div> <div style="text-align: justify;"> La TGS surgió con los trabajos e investigaciones por parte del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre los años 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica dentro de los sistemas de cualquier tipo sin importar a la rama que pertenezcan. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> La Teoría General de Sistemas es el resultado de gran parte del movimiento de investigación general de los primeros sistemas que empezaron a surgir en los inicios de las civilizaciones, constituyendo principios e ideas que han establecido un grado superior de orden y comprensión científicos que han ido avanzando a medida de que la civilización avanzaba. La moderna investigación de los sistemas puede servir de base a un marco más adecuado para hacer justicia a las complejidades y propiedades dinámicas de los sistemas. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Podemos definir la TGS como una forma ordenada y científica de aproximación y representación del mundo real. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> La ciencia de los sistemas o hoy en día es una de las más importantes por el auge que ha tenido, es decir, su conformación y la manera de trabajar es también un ejercicio de mucha relevancia, ya que un bien sistémico ha de partir del reconocimiento de su propia limitación y de la necesidad de colaborar con otros, para llegar a captar la realidad en la forma más adecuada para los fines propuestos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias naturales y sociales. Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas. Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias sociales. Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia. Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> En un sentido amplio, la Teoría General de Sistemas (TGS) se presenta como una forma sistemática y científica de aproximación y representación de la realidad y, al mismo tiempo, como una orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinarias. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;">  En tanto paradigma científico, la TGS se caracteriza por su perspectiva holística e integradora, en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen. En tanto práctica, la TGS ofrece un ambiente adecuado para la interrelación y comunicación fecunda entre especialistas y especialidades.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;">   Si bien el campo de aplicaciones de la TGS no reconoce limitaciones, al usarla en fenómenos humanos, sociales y culturales se advierte que sus raíces están en el área de los sistemas naturales (organismos) y en el de los sistemas artificiales (máquinas). Mientras más equivalencias reconozcamos entre organismos, máquinas, hombres y formas de organización social, mayores serán las posibilidades para aplicar correctamente el enfoque de la TGS, pero mientras más experimentemos los atributos que caracterizan lo humano, lo social y lo cultural y sus correspondientes sistemas, quedarán en evidencia sus inadecuaciones y deficiencias (sistemas triviales).</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;">   Entendemos que es en ella donde se fijan las distinciones conceptuales fundantes que han facilitado el camino para la introducción de su perspectiva, especialmente en los estudios y el desarrollo de esta actividad que se basó en el entendimiento de los sistemas propuestos y que era pertinente encontrar su derivación fundamental en un contexto referente a la Teoría General de Sistemas.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;">   Así mismo, Siempre que se habla de sistemas se tiene en vista una totalidad cuyas propiedades no son atribuibles a la simple adición de las propiedades de sus partes o componentes.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;">   En las definiciones más corrientes se identifican los sistemas como conjuntos de elementos que guardan estrechas relaciones entre sí, que mantienen al sistema directo o indirectamente unido de modo más o menos estable y cuyo comportamiento global persigue, normalmente, algún tipo de objetivo (teleología). Esas definiciones que nos concentran fuertemente en procesos sistémicos internos deben, necesariamente, ser complementadas con una concepción de sistemas abiertos, en donde queda establecida como condición para la continuidad sistémica el establecimiento de un flujo de relaciones con el ambiente. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: center;"> Momento 1: </div> <div style="text-align: justify;"> Es todo medio de intercambio común y generalmente aceptado por una sociedad que es usado para el pago de bienes (mercancías), servicios, y de cualquier tipo de obligación (por ejemplo deudas). Actualmente, el tipo de dinero que manejamos en el día a día es dinero fiduciario.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> El dinero permite el intercambio de bienes y servicios en una economía de una manera más sencilla que el trueque. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Por tanto, para que un bien pueda ser calificado como dinero se deben satisfacer los siguientes tres criterios y que son las tres principales funciones que cumple el dinero en un sistema económico moderno: </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Además de los puntos anteriores, el dinero debe ser reconocido por la sociedad que lo usa, permitiendo su identificación y valoración de una forma clara.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> El dinero, tal como lo conocemos hoy (billetes y monedas sin valor propio), debe estar avalado o certificado por la entidad emisora. Actualmente son los gobiernos, a través de las leyes, quienes determinan cual es el tipo de dinero de curso legal, pero son otras entidades, como los bancos centrales (Banco Central) y las casas de la monedas (Ceca), los que se encargan, primero, de regular y controlar la política monetaria de una economía, y segundo, de crear las monedas y billetes según la demanda y la necesidad de tener dinero físico. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Sintetizando, podemos afirmar que el dinero es un activo financiero neutro o plenamente líquido, que sirve de plataforma intermedia para optimizar el intercambio bienes y servicios, evitando las inexactitudes propias del trueque, es decir, del intercambio directo de bienes y servicios. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>Sustrato:</b> se considera como objeto de la acción de uno o más reactivos; por ejemplo, un compuesto transformado por la acción de un catalizador.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>La tinta:</b> es un líquido que contiene varios pigmentos o colorantes utilizados para colorear una superficie con el fin de crear imágenes o textos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Procesos: </div> <div style="text-align: justify;"> Proceso de resistencia del sustrato </div> <div style="text-align: justify;"> - Doble Doblez </div> <div style="text-align: justify;"> - Resistencia al frote </div> <div style="text-align: justify;"> - Resistencia al arrugado </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Proceso de las tintan: </div> <div style="text-align: justify;"> - Magnetismo </div> <div style="text-align: justify;"> - Fluorescencia </div> <div style="text-align: justify;"> - Cambio de color </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Subsistemas </div> <div style="text-align: justify;"> - Mantenimiento </div> <div style="text-align: justify;"> - Almacén de la fábrica </div> <div style="text-align: justify;"> - Ingeniería Industrial </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Operadores </div> <div style="text-align: justify;"> Dentro de este proceso se encuentran varios operadores que están divididos y ubicados en distintos procesos donde tienen tareas específicas para la realización del dinero.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Relaciones </div> <div style="text-align: justify;"> Dentro de los procesos que realizan los operadores existen diferentes tipos de relaciones que realizan un proceso global que llegue a los objetivos finales propuestos desde el inicio en la elaboración del dinero. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Contexto </div> <div style="text-align: justify;"> Fábrica de billetes </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Homeostasis </div> <div style="text-align: justify;"> Cambio de diseño de billetes a nuevos estilos y materiales para hacerlo más resistentes. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Entropía </div> <div style="text-align: justify;"> Entropía negativa por el ingreso de energía a la fábrica.</div> </div> <div style="float: right; width: 45%;"> <div style="text-align: center;"> Momento 2: </div> <div style="text-align: center;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA: </b></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>COOPERATIVA DE CAFICULTORES DEL CAUCA CAFICAUCA.</b> </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA:</b> esta empresa se dedica a comprar café en grano a los pequeños y grandes cultivadores de café en la región, para posteriormente procesarlo y vencerlo como producto listo para el consumidor final. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>ENTRADA</b> Productos en bruto, personal, maquinaria y experiencia de la producción. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>SALIDA</b> Café listo para el consumidor final</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>PROCESO REALIMENTACION</b> Productos que salen de mala calidad como por ejemplo muy gruesos se deben colocar nuevamente en el proceso de molido. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>AMBIENTE</b> Campo y la fabrica </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>COMPONENTES DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA</b> </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>FUENTE DE INFORMACIÓN</b> </div> <div style="text-align: justify;"> Agrónomos, personas especializadas en el procesamiento de café quienes enseñan la producción y procesamiento del café </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>TRANSMISOR</b> La cooperativa, es decir sus asociados. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>CANAL</b> las fuentes de información son las reuniones, volantes, anuncios por radio para que la comunidad se entere sobre la cooperativa y el voz a voz. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>RECEPTOR:</b> todas las personas interesadas en el proceso y cultivo de café  </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>DESTINATARIO</b> Cultivadores de Café. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>IDENTIFICACIÓN DE LAS FUNCIONES PRIMARIAS DE LA EMPRESA</b> </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>INGESTIÓN</b> Como producto importante para esta fabricación se debe comprar el café, y tener la planta para el proceso de tostado de café. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>PROCESAMIENTO</b> </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>Recolección de café</b> </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> En esta etapa se cosechan únicamente los granos que alcanzan el estado de madurez completa, normalmente de color rojo o amarillo, ya que los verdes dañan el sabor de la taza de un café. Todo este proceso se desarrolla de forma manual </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>Despulpado:</b> </div> <div style="text-align: justify;"> <b>SUBSISTEMA ADMINISTRATIVO</b> se organizan en forma colectiva con la participación de todos los socios y con igualdad de derechos y obligaciones. Todas las actividades que se desarrollan en ella, son dirigidas, coordinadas y controladas por los socios a través de organismos y cargos que tienen funciones específicas. Y requieren también de una estructura operativa y administrativa para realizar sus actividades. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> En esta parte del proceso, los granos permanecen en reposo </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>Fermentación</b></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>Lavado: </b></div> <div style="text-align: justify;"> Con agua limpia se retiran los restos de mucilago que quedan en el grano y se eliminan los azúcares </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>Secada:</b> </div> <div style="text-align: justify;"> Después de lavar, se exponen los granos al calor del sol para que el grado de humedad disminuya, facilitando su conservación. El grano seco se empaca en sacos limpios hechos en fique facilitando su traslado. Más adelante, se retira la cáscara que cubre el grano, llamada pergamino </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>Tostado:</b> </div> <div style="text-align: justify;"> El proceso finaliza con el tostado de café, cuando el grano verde es sometido a una fuente de calor, generando el delicioso aroma y sabor. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>REACCIÓN AL AMBIENTE </b></div> <div style="text-align: justify;"> Recolección o compra del mejor producto de la región para abrir puertas a otros mercados </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>PROVISIÓN DE LAS PARTES</b> Se hacen jornadas de trabajo más largas para sacar producción necesita pero se le cancela una ganancia al empleado. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>IDENTIFICACIÓN DE LOS SUBSISTEMAS QUE FORMAN LA EMPRESA</b></div> <div style="text-align: justify;"> <b><br /></b></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"> <b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">SUBSISTEMA PSICOSOCIAL</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">    Desarrollado por todos los socios y empleados de la cooperativa como es  la convivencia y el respeto.<o:p></o:p></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"><br /></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"> <b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;">SUBSISTEMA TECNICO</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"> Esta desarrollado por los empleados de la planta de producción y los recolectores  guiados por agrónomos que buscan los mejores granos.<o:p></o:p></span></div> <div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;"> <span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%;"><br /></span></div> <div style="text-align: justify;"> <span lang="ES-TRAD" style="color: #2f2f2f; font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: ES-TRAD; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: ES;">El mismo día de la recolección, los granos de café se despulpan, retirando la cereza del grano.</span></div> </div> <div style="clear: both;"> </div>

Artículo IEEE - Momentos 1 & 2, TGS - Carlos Mario Henao M.

Teoría General de Sistemas, Momentos 1 &  2, Momento 3 Proyecto Final del Curso 2014 Teoría General de sistemas Semestre I...

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Artículo IEEE - Momentos 1 & 2, TGS - Deiber Alirio Gallego R.

<div> <table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" hspace="0" style="width: 636px;" vspace="0"> <tbody> <tr> <td align="left" style="padding-bottom: 9.35pt; padding-left: 9.35pt; padding-right: 9.35pt; padding-top: 9.35pt;" valign="top"><div align="center" class="MsoNormal" style="mso-element-anchor-horizontal: page; mso-element-anchor-vertical: paragraph; mso-element-frame-hspace: 9.35pt; mso-element-frame-vspace: 9.35pt; mso-element-frame-width: 468.0pt; mso-element-left: center; mso-element-top: .05pt; mso-element-wrap: no-wrap-beside; mso-element: frame; mso-height-rule: exactly; text-align: center;"> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh1vU_CmaoaJLqpCqpuBPgBZEfWIpKCCgGr4jp_Q9178B7JAK9PKoY_iuAiPk3jthyphenhyphenFz2PUU9TN2IaDsPboCmY_CENvMV-QLnxd9ek8i_1_bKznjyoK7OLPjgHGvws0Tc-X_axOstfwoIGi/s1600/Art5_CFT_.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="250" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh1vU_CmaoaJLqpCqpuBPgBZEfWIpKCCgGr4jp_Q9178B7JAK9PKoY_iuAiPk3jthyphenhyphenFz2PUU9TN2IaDsPboCmY_CENvMV-QLnxd9ek8i_1_bKznjyoK7OLPjgHGvws0Tc-X_axOstfwoIGi/s1600/Art5_CFT_.jpg" width="400" /></a></div> <span style="font-size: 22pt;"><br /></span> <span style="font-size: 22pt;">Teoría General de Sistemas, Momentos 1 & 2, Momento 3 Proyecto Final del Curso 2014</span></div> </td></tr> </tbody></table> </div> <div> <table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" hspace="0" style="height: 90px; width: 617px;" vspace="0"> <tbody> <tr> <td align="left" height="90" style="padding-bottom: 9.35pt; padding-left: 9.35pt; padding-right: 9.35pt; padding-top: 9.35pt;" valign="top"><div class="MsoNormal" style="mso-element-anchor-horizontal: page; mso-element-anchor-vertical: paragraph; mso-element-frame-height: 48.65pt; mso-element-frame-hspace: 9.35pt; mso-element-frame-vspace: 9.35pt; mso-element-frame-width: 16.0cm; mso-element-left: center; mso-element-top: -40.15pt; mso-element-wrap: no-wrap-beside; mso-element: frame; mso-height-rule: exactly; text-align: center;"> <div style="text-align: center;"> Ramírez Gallego, Deiber Alirio.<o:p></o:p></div> </div> <div class="MsoNormal" style="mso-element-anchor-horizontal: page; mso-element-anchor-vertical: paragraph; mso-element-frame-height: 48.65pt; mso-element-frame-hspace: 9.35pt; mso-element-frame-vspace: 9.35pt; mso-element-frame-width: 16.0cm; mso-element-left: center; mso-element-top: -40.15pt; mso-element-wrap: no-wrap-beside; mso-element: frame; mso-height-rule: exactly; text-align: center;"> <div style="text-align: center;"> Enviar correspondencia a:<o:p></o:p></div> </div> <div class="MsoNormal" style="mso-element-anchor-horizontal: page; mso-element-anchor-vertical: paragraph; mso-element-frame-height: 48.65pt; mso-element-frame-hspace: 9.35pt; mso-element-frame-vspace: 9.35pt; mso-element-frame-width: 16.0cm; mso-element-left: center; mso-element-top: -40.15pt; mso-element-wrap: no-wrap-beside; mso-element: frame; mso-height-rule: exactly; text-align: center;"> <div style="text-align: center;"> E-mail: daramirezgal@unadvirtual.edu.co</div> </div> <div class="MsoNormal" style="mso-element-anchor-horizontal: page; mso-element-anchor-vertical: paragraph; mso-element-frame-height: 48.65pt; mso-element-frame-hspace: 9.35pt; mso-element-frame-vspace: 9.35pt; mso-element-frame-width: 16.0cm; mso-element-left: center; mso-element-top: -40.15pt; mso-element-wrap: no-wrap-beside; mso-element: frame; mso-height-rule: exactly; text-align: center;"> <div style="text-align: center;"> <span style="font-family: 'Times New Roman', serif;">Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD</span></div> </div> <div align="center" class="MsoNormal" style="mso-element-anchor-horizontal: page; mso-element-anchor-vertical: paragraph; mso-element-frame-height: 48.65pt; mso-element-frame-hspace: 9.35pt; mso-element-frame-vspace: 9.35pt; mso-element-frame-width: 16.0cm; mso-element-left: center; mso-element-top: -40.15pt; mso-element-wrap: no-wrap-beside; mso-element: frame; mso-height-rule: exactly; text-align: center;"> <br /></div> </td></tr> </tbody></table> </div> <div> <br /></div> <div style="float: left; width: 45%;"> <div style="text-align: justify;"> <i> Resumen</i>—<span style="font-size: x-small;">En un sentido amplio, la Teoría General de Sistemas (TGS) se presenta como una forma sistemática y científica de aproximación y representación de la realidad y, al mismo tiempo, como una orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinarias. </span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;"> En tanto paradigma científico, la TGS se caracteriza por su perspectiva holística e integradora, en donde lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen. En tanto práctica, la TGS ofrece un ambiente adecuado para la interrelación y comunicación fecunda entre especialistas y especialidades. </span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">  Bajo las consideraciones anteriores, la TGS es un ejemplo de perspectiva científica (Arnold & Rodríguez, 1990a). En sus distinciones conceptuales no hay explicaciones o relaciones con contenidos preestablecidos, pero sí con arreglo a ellas podemos dirigir nuestra observación, haciéndola operar en contextos reconocibles.</span> </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;">   <i>Los objetivos originales de la Teoría General de Sistemas son los siguientes:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> a. Impulsar el desarrollo de una terminología general que permita describir las características, funciones y comportamientos sistémicos. </div> <div style="text-align: justify;"> b. Desarrollar un conjunto de leyes aplicables a todos estos comportamientos y, por último, </div> <div style="text-align: justify;"> c. Promover una formalización (matemática) de estas leyes. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: center;"> I. INTRODUCCIÓN </div> <div style="text-align: justify;">  Al hablar de teoría estamos hablando de mucha documentación y significado de algo para poder entender y tener un conocimiento ampliamente bien definido y estructurado. </div> <div style="text-align: justify;">   Pero mirando más hacia el lado de los sistemas podemos entenderlo como un sin número de explicaciones que muestran la variedad de sistemas que se ejecutan y que realizan un proceso para determinar y definir una respuesta a una instrucción o un requerimiento. </div> <div style="text-align: justify;">  Ya centrándonos más un poco sobre el tema en lo que trata la teoría general de los sistemas y dando un concepto más amplio es un conjunto de elementos interrelacionados que forman un todo y que cumple un rol fundamental en el conocimiento y la explicación que muestra de la realidad o en si una parte de los sistemas en relación al medio en que se ejecutan y cumplen procesos. </div> <div style="text-align: justify;">   De tal forma se presenta la “Teoría General de Sistemas”, como una alternativa de recurso para esa indagación de un enfoque multidisciplinario, y por lo tanto, aplicable a cualquier sistema tanto natural como artificial, y sirve como basa a cada una de las disciplinas y campos de trabajo de la ingeniería de sistemas, o de cualquier estudio que tome a los “sistemas” como su prioridad. </div> <div style="text-align: justify;">   La función como tal de los TGS es encargarse de describir y analizar un sistema en general y de igual forma los subsistemas que forman parte de este, esto surge de la necesidad de abordar científicamente la comprensión de los sistemas concretos que forman la realidad, generalmente complejos y únicos, resultantes de un proceso en particular. </div> <div style="text-align: justify;">  Si bien la teoría de los sistemas en sentido amplio tiene carácter de ciencia básica, existe relación con la ciencia aplicada, lo que a veces se llama ciencia de los sistemas. </div> <div style="text-align: justify;">  En conclusión la Teoría General de Sistemas nos da los elementos necesarios para la creación y descripción de sistemas y también herramientas para el análisis de estos, por eso se dice que la TGS es aplicable en cualquier campo de estudio. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> El presente trabajo es la recopilación de los momentos 1 y 2 del curso Teoría General de Sistemas, de la Universidad Nacional Abierta y a distancia, en los cuales se plasmaron los conocimientos y habilidades adquiridos en el desarrollo de la misma durante este segundo semestre 2014. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> El primero que consistió en la selección de un video sobre el cual debieron aplicarse los saberes adquiridos en la primera Unidad del módulo correspondiente al Desarrollo histórico de la TGS, Teoría General de Sistemas. Aportes semánticos y descripción de: Entradas, procesos, salidas, elementos, subsistemas, variables, operadores, relaciones, Contexto, Homeostasis, Entropía. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> En el segundo momento, la fase de diseño y construcción, debimos escoger una empresa regional en donde identificamos las aplicaciones de la Teoría General de Sistemas en esta organización, en los sistemas y en el modelado de sistemas que ahí se encontraron, con el fin de evaluar los conocimientos adquiridos en la segunda unidad del módulo.</div> <div style="text-align: justify;">   </div> <div style="text-align: center;"> II. MOMENTO 1</div> <div style="text-align: center;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Descripción general del video seleccionado:</i></div> <div style="text-align: justify;"> <i><br /></i></div> <div style="text-align: justify;"> Descripción general del video seleccionado: El vídeo nos describe paso a paso la fabricación y la transformación que van teniendo cada una de las partes que se utiliza para la elaboración de la tuba, es allí donde vemos claramente como se le va dando forma a cada una de sus piezas y como se van acondicionando unas con otras a través de un proceso de manufactura que lleva el fundir el metal y por medio de máquinas hidráulicas dar forma a cada una de las válvulas y uniéndolas finalmente al cuerpo principal con soldadura.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Entradas:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Elementos de entrada para la fabricación de la tuba. Láminas de Bronce, tubos, herramientas, lija, muescas, soldadura, productos químico de soldadura, cinta lijadora, lubricante, pulidora, resina caliente liquida, prensa liquida y aceite, barbullas, nudillos, espaciadores, placa alineadora, conectores, cortador de tubo, anillos conectores, abrazadera de apoyo, lengüetas, compuesto liquido pulidor, paños, tapas atornilladas, resortes, pistones, filtros de protección, botones, tornillos, pipa de la boquilla , latón niquelado, capa de grasa solución de limpieza, papel de lija, Laca transparente.  </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Procesos: </i></div> <div style="text-align: justify;"> Dentro de los procesos que tenemos dentro del video se notan los siguientes: </div> <div style="text-align: justify;"> • Proceso de fabricación de la campana comienza con un disco de bronce de 55 centímetro de diámetro. </div> <div style="text-align: justify;"> • Proceso de fundido y moldeado de las válvulas • Proceso de prensa. </div> <div style="text-align: justify;"> • Procesos de corte de separadores. </div> <div style="text-align: justify;"> • Procesos de etiquetado. </div> <div style="text-align: justify;"> • Procesos de aplicación de sellante. </div> <div style="text-align: justify;"> • Proceso de empalme y ensamble. </div> <div style="text-align: justify;"> • Proceso de pulido de los bordes de </div> <div style="text-align: justify;">  • Proceso de brillo y limpieza. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Elementos:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Bolas de acero, Bronce, plata y oro plateado, latón niquelado.  </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Subsistemas:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Corte y separadores </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Variables: </i></div> <div style="text-align: justify;"> Temperatura y refrigeramiento. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Operadores: </i></div> <div style="text-align: justify;"> En la prensas y las máquinas de inyección de los componentes y máquinas de alta temperatura.  </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Relaciones:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Este instrumento tiene relaciones con varios instrumentos más que son: Clarinete, oboe, flauta, saxofón, trompeta, trompa, trombón. Contexto: La tuba es el mayor de los instrumentos de viento-metal y sus antecesores son el serpentón y el oficleido. Este instrumento es uno de los instrumentos más delicados en su proceso de fabricación porque se debe llevar un orden determinado para cada uno de sus elementos, ya que en el momento de utilizar este instrumento debe tener un sonido agradable al oído humano. El sonido se produce gracias a la vibración de los labios del intérprete en la parte denominada boquilla a partir de la columna del aire (flujo del aire). </div> <div style="text-align: justify;"> Las tubas también son utilizadas en bandas y en conjuntos de viento, en cuyo caso se utilizan dos instrumentos de cada una de las dos afinaciones: Mi bemol y Si bemol. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Homeostasis:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Este instrumento llamado tuba a pesar de su tamaño y su forma de rudeza es uno de los instrumentos más delicado por su con textura y afinación, es uno de los instrumento que hay que tratarlo con mucho cuidado y delicadeza para que no llegue a sufrir algún daño cuando lo utilicemos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Entropía:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> La tuba es uno de los instrumentos muy fantástico pero tan bien tienen sus complicaciones sus deterioró que van surgiendo a través del tiempo veremos algunas complicaciones que este gran instrumento podrían tener si no se trata adecuadamente entre estos tenemos: </div> <div style="text-align: justify;"> • Atoro de la boquilla. </div> <div style="text-align: justify;"> • Malla guras. </div> <div style="text-align: justify;"> • Roturas. </div> <div style="text-align: justify;"> • Chichones. </div> <div style="text-align: justify;"> • sulfata duras. </div> <div style="text-align: justify;"> • Torcedura de la boquilla entre otros </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Diagrama de flujo del proceso de fabricación de la Tuba:</i> </div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEidCH94yMcJ7IKhfgDfIK5qNCBTfzVIeJGkk7ftRNe11gZ-z5E3bibphaammBZFfCow-b2L2uFAgnSI-rVHppyJlSlKmwCVnpN9YYOLYdrqgMHDsZYJbIFL5d4sPO9hxpMWl5zIeKS0Y1mO/s1600/DF1_M1.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEidCH94yMcJ7IKhfgDfIK5qNCBTfzVIeJGkk7ftRNe11gZ-z5E3bibphaammBZFfCow-b2L2uFAgnSI-rVHppyJlSlKmwCVnpN9YYOLYdrqgMHDsZYJbIFL5d4sPO9hxpMWl5zIeKS0Y1mO/s1600/DF1_M1.png" width="273" /></a></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <br /></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Clasificación según jerarquía:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> El proceso de fabricación de la tuba se clasifica dentro de las jerarquías propuestas por Boulding, como sistema socio cultural Sistema social o sistema de organizaciones humanas. Considera el contenido y significado de mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la transcripción de imágenes en registros históricos, sutiles simbolizaciones artísticas, música, poesía y la compleja gama de emociones humanas. </div> </div> <div style="float: right; width: 45%;"> <div style="text-align: center;"> III. MOMENTO 2 </div> <div style="text-align: center;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>A. IDENTIFICACIÓN DE UN SISTEMA:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <b>IQ ELECTRONICS COLOMBIA SAS</b></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Descripción de la empresa: </i>Es una compañía filial de la mexicana IQ ELECTRONICS INTERNATIONAL. Ofrece servicios logísticos de valor agregado a la remanofactura de equipos electrónicos tales como: Diagnostico y pruebas, reacondicionamiento cosmético, reparación electromecanicánica a nivel de componente. Identificación de las Funciones primarias de la empresa </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>ENTRADA: </i>Equipos, Insumos, capital humano, directrices, plan de producción. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>SALIDA:</i> Equipos, listado de cantidades de equipos o partes remanofacturados, indicadores del proceso. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>PROCESO REALIMENTACION</i> asegurar el funcionamiento electrónico y mecánico de los equipos por medio de la intervención y corrección de las fallas presentadas, proporcionando una óptima apariencia estética de los equipos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>AMBIENTE</i> bodegas de almacenamiento y logística, planta y laboratorios de reparación y operaciones. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>B. COMPONENTES DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA:  </i></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>FUENTE DE INFORMACIÓN:</i> investigaciones y desarrollos, bases de datos del cliente, información de equipos. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>TRANSMISOR:</i> nuestro foco central es nuestros clientes, en nuestra organización se estable dentro del sistema de administración de la calidad el objetivo del cliente y su satisfacción, sean el eje fundamental del personal que la integra, en la ejecución diaria de su trabajo.  </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>CANAL:</i> remanofactura de los equipos electrónicos, encargada de garantizar el funcionamiento electrónico y mecánica de los equipos por medio de la intervención y corrección de fallas presentadas, proporcionando una óptima apariencia.  </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>RECEPTOR:</i> Ofrece a sus clientes servicios a la medida de sus necesidades. Los clientes y fabricantes pueden apoyarse en nosotros para ofrecer sus servicios de atención al usuario final, gestionando sus garantías y servicios técnicos con los lineamientos proporcionados en base a los programas de intercambio.  </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>DESTINATARIO:</i> En IQ dependen de los clientes y por lo tanto buscan comprender sus necesidades actuales y futuras, para entregarles soluciones y servicios de alto valor agregado que satisfagan sus requisitos y excedan sus expectativas. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> C. IDENTIFICACIÓN DE LAS FUNCIONES PRIMARIAS DE LA EMPRESA.</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>INGESTIÓN:</i> proceso de partes, mantenimiento de la maquinaria, entrega oportuna de partes, cumplimiento en el porcentaje de recuperación, calibración de los dispositivos de medición.  </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>PROCESAMIENTO:</i> Planificar Plan de producción (personal, cantidad de equipos a procesar, herramientas, adecuaciones, mantenimientos) cronogramas de entregas, <i>consumo</i> de insumos, planificar las acciones que apuntan a mejorar continua. </div> <div style="text-align: justify;"> <i>Hacer:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Recibir las partes, ingresar la información de las partes recibidas, clasificación de las partes, diagnosticarlas, repararlas, reacondicionarlas ensamblar, verificar, alistar, entregar. </div> <div style="text-align: justify;"> <i>Verificar:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Verificación del cronograma de entregas, verificación de las partes remanofacturadas, seguimiento a las actividades, cálculo de indicadores de gestión, verificar el plan de acción de apunta a la mejora continua. </div> <div style="text-align: justify;"> <i>Actuar:</i> </div> <div style="text-align: justify;"> Acciones preventivas y correctivas, recalcular los indicadores de gestión, tomar las acciones pertinentes para que el plan de acción se de 100%. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>REACCIÓN AL AMBIENTE:</i> al entregar a los clientes el producto reparado y ofrecer los servicios de calidad en la remanofactura de sus productos, les apoyamos a mejorar su rentabilidad y a ser más competitivos en su entorno y mercado. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>PROVISIÓN DE LAS PARTES:</i> cabina de pintura, equipo de sandblasting, máquina de topografía, lijadoras eléctricas y neumáticas, equipo de latonería, herramientas manuales, esmeril, insumos, elementos de protección personal y dotación, compresor, pistolas de pintura, bases de datos, conexiones y antenas receptoras de señal, televisores, partes de equipos de cómputo, kit antiestático, internet.  </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>D. IDENTIFICACIÓN DE LOS SUBSISTEMAS QUE FORMAN LA EMPRESA</i></div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>SUBSISTEMA PSICOSOCIAL:</i> proceso de apoyo que se encarga de suministrar personal competente de acuerdo a las necesidades de cada área de la compañía además de gestionar programas para el desarrollo permanente de las competencias, con el fin de mejorar las condiciones laborales y la calidad de vida de los colaboradores. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>SUBSISTEMA TECNICO:</i> IQ Electronics International ofrece servicios de remanufactura y servicios complementarios de Logística tales como: </div> <div style="text-align: justify;"> Logística inversa  </div> <div style="text-align: justify;"> Call center para soporte post-venta </div> <div style="text-align: justify;"> Pruebas y Screening </div> <div style="text-align: justify;"> Reacondicionamiento Cosmético </div> <div style="text-align: justify;"> Reparación Equipo completo y partes a nivel componente  </div> <div style="text-align: justify;"> Ensamble de equipos electrónicos  </div> <div style="text-align: justify;"> Almacenamiento y control de inventarios </div> <div style="text-align: justify;"> Kitting y Fullfilment </div> <div style="text-align: justify;"> Alistamiento y coordinación para distribución Servicios de campo  </div> <div style="text-align: justify;"> Disposición final </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>SUBSISTEMA ADMINISTRATIVO: </i>Proceso de dirección que se encarga de incrementarlos clientes, servicios y productos prestados dando a conocer la empresa por medio de la cadena de valor y lleva a cabo el seguimiento y control de los clientes actuales. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> Como futuro profesional y de acuerdo al análisis realizado en la empresa, identifique los sistemas de control que según su criterio se deben implementar en la empresa para regularla de un modo conveniente para su supervivencia. </div> <div style="text-align: justify;"> Los sistemas de control contemplados en la teoría general de los sistemas son muy importantes para la supervivencia y existencia de una compañía y es necesario para subsistir la revisión, elaboración y cambio permanente para evitar la desaparición de la empresa. </div> <div style="text-align: justify;"> La empresa IQ ELECTRONICS es una empresa que ha estado en el campo laboral de remanofactura de equipos electrónicos ya por más de 10 años con su proceso brindándoles a sus clientes el soporte y mejor apoyo con sus productos y se hace necesario continuar con el crecimiento y mejoramiento de los procesos manejando algunos criterios para lograr el alcance de los objetivos a futuro. </div> <div style="text-align: justify;"> En este orden de ideas la empresa busca contribuir al éxito del negocio de sus clientes, a través del conocimiento de sus procesos de servicio, brindando ahorro y soluciones integrales en remanofactura y logística a la medida de sus necesidades, aportando a la sostenibilidad social y ambiental. </div> <div style="text-align: justify;"> Dentro de los sistemas de control que la empresa debe apuntar para que sea viable y sostenible a corto, mediano y largo plazo es Mejorar continuamente los procesos, buscar implementar sistemas de información más agiles y confiables para arrojar una información rápida, viable y confiable a los clientes, mejorar la infraestructura tecnológica ,racionalizar costos y gastos, motivar y desarrollar el talento y capacidades de las personas, incrementar la satisfacción de los clientes y por ultimo innovar buscando incansablemente las ideas, prácticas y tecnologías para aplicarlas independientemente de su origen. </div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Diagrama de flujo de los subsistemas que conforman la empresa. </i></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEQHIGG_AwV4QLiZCnMfHSe6liQwF0E4smd-a3-smTumZtLdc7DiqFWuYzvN0uSCLCNFIuVX4pcyvj2PhNWtgfjj_E3w3Huxx3LCF7-n2419IaSDzd93PWFpwUsFZWBpUzACz4shvVNnoD/s1600/DF1_M2.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="229" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgEQHIGG_AwV4QLiZCnMfHSe6liQwF0E4smd-a3-smTumZtLdc7DiqFWuYzvN0uSCLCNFIuVX4pcyvj2PhNWtgfjj_E3w3Huxx3LCF7-n2419IaSDzd93PWFpwUsFZWBpUzACz4shvVNnoD/s1600/DF1_M2.png" width="320" /></a></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <i>Diagrama mental de los componentes de Comunicación de la empresa.</i> </div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiYiNQ_uXPOgKiY2QYNI8wCjUISHL0E0iVSusmc5RXjYkpLHGl-f8FrfpkYzvRWuu2UV_HEq_qJ8xMmUxXxk9R7EKS_Ug0AhSYqDpfkNnM3SsoGFktI1HsKx5ncM7-X6dohilBGc_buKgyH/s1600/DF2_M2.png" imageanchor="1" style="clear: left; float: left; margin-bottom: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="222" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiYiNQ_uXPOgKiY2QYNI8wCjUISHL0E0iVSusmc5RXjYkpLHGl-f8FrfpkYzvRWuu2UV_HEq_qJ8xMmUxXxk9R7EKS_Ug0AhSYqDpfkNnM3SsoGFktI1HsKx5ncM7-X6dohilBGc_buKgyH/s1600/DF2_M2.png" width="320" /></a></div> <div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"> <br /></div> <div style="text-align: center;"> REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS</div> <div style="text-align: justify;"> <br /></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[1] Marcelo Arnold, Ph.D. y Francisco Osorio, M.A. (Cinta de Moebio No.3. Abril de 1998). Introducción a los Conceptos Básicos de la Teoría General de Sistemas [Online]. Disponible: http://aprendeenlinea.udea.edu.co/lms/moodle/mod/resource/view.php?inpopup=true&id=24268 </span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[2] Las Tubas, como se fabrican (23 de nov. de 2012). [Online]. Disponible: https://www.youtube.com/watch?v=6IR9K5qdXmw </span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[3] IQ ELECTRONICS COLOMBIA SAS ;[Online]. Disponible: http://www.iqelectronics.com.mx/ </span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">[4] IQ Electronics [Online]. Disponible:https://co.linkedin.com/company/iq-electronics </span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;"><br /></span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;"><b>Autor</b> </span></div> <div style="text-align: justify;"> <span style="font-size: x-small;">Ramírez Gallego Deiber Alirio, estudiante de Ingeniería de sistemas de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia Cead José Acevedo Y Gómez Bogotá.</span></div> </div> <div style="clear: both;"> </div>

Artículo IEEE - Momentos 1 & 2, TGS - Deiber Alirio Gallego R.

Teoría General de Sistemas, Momentos 1 & 2, Momento 3 Proyecto Final del Curso 2014 Ramírez Gallego, Deiber Al...

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